Отделение срочного социального обслуживания
Положение
об отделении срочного социального обслуживания
1. Общие положения
1.1. Отделение срочного социального обслуживания (далее – отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения социального обслуживания Ивановской области «Лежневский центр социального обслуживания» (далее – организация), включенного в реестр поставщиков социальных услуг Ивановской области, и подчиняется непосредственно директору организации.
1.2. Отделение предназначается для:
- оказания срочных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании;
- организации досуга граждан пожилого возраста и инвалидов и других категорий граждан;
- оказания помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, в Ивановской области.
1.3. Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора организации по согласованию с Департаментом социальной защиты населения Ивановской области.
1.4. В своей деятельности отделение руководствуется:
а) Конституцией Российской Федерации,
б) уставом организации, утвержденным Департаментом социальной защиты населения Ивановской области и зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) стандартами социальных услуг;
г) правилами внутреннего трудового распорядка организации;
д) должностными инструкциями персонала;
е) инструкциями по охране труда;
ж) инструкциями о мерах пожарной безопасности;
з) инструкциями о действиях персонала при угрозе или возникновении террористических актов;
и) нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановской области, регулирующими сферу социального обслуживания;
к) настоящим положением, приказами директора организации.
1.5. Деятельность отделения строится на сотрудничестве и межведомственном взаимодействии с различными государственными организациями и иными организациями различных форм собственности, общественными, благотворительными, религиозными организациями, объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
В целях оказания помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (п. 3 Порядка, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 04.11.2019 № 435-п) отделение взаимодействует с уголовно-исполнительной инспекцией и территориальным органом МВД России.
1.6. Контроль за деятельностью отделения осуществляет специалист по социальной работе, назначенный приказом директора организации. Специалист по социальной работе осуществляет руководство текущей деятельностью отделения. Администрация организации осуществляет координацию деятельности отделения и оказывает ему организационно – методическую и практическую помощь, а также осуществляет контроль его деятельности.
1.7. Отделение должно располагать необходимым количеством специалистов в соответствии с утвержденным штатным расписанием.
Каждый специалист отделения должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
1.8. Режим работы отделения определяется Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
1.9. Деятельность отделения организуется в соответствии с планами работы.
1.10. Специалист по социальной работе несет все полноту ответственности за организацию и выполнение задач и функций, предусмотренных настоящим положением, за предоставление своевременных, полных и достоверных сведений уполномоченным лицам с целью независимой оценки качества оказания социальных услуг.
2. Основные задачи отделения
2.1. Выявление и учет граждан пожилого возраста и инвалидов (в том числе детей – инвалидов), нуждающихся в социальном обслуживании.
2.2. Содействие в улучшении социального и материального положения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, через предоставление комплекса срочных социальных услуг, досуговых услуг.
2.3. Содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
2.4. Обеспечение конфиденциальности информации о получателе социальных услуг согласно действующему законодательству.
2.5 Прием и учет лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.
3. Услуги, предоставляемые отделением
3.1. Срочные социальные услуги:
а) обеспечение бесплатными наборами продуктов;
б) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
в) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
г) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
д) содействие в восстановлении утраченных документов, социально полезных связей;
е) иные срочные социальные услуги.
3.2. Досуговые услуги:
а) организация досуговых клубов по интересам на базе учреждения.
4. Условия и порядок предоставления услуг отделением
4.1. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
4.2. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг. А также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
4.3. Право на получение срочных социальных услуг предоставляется малоимущим семьям или малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по независящим от них причинам (отсутствие средств к существованию; наличие материального ущерба, причиненного вследствие стихийных бедствий и катастроф; одиночество; неспособность к самообслуживанию) имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума.
4.3.1. Право на получение помощи в социальной реабилитации имеют лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (п. 3 Порядка, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 04.11.2019 № 435-п).
4.4. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах, предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
4.4.1. Подтверждением оказания помощи в социальной реабилитации является справка о завершении реабилитационного курса и уведомление о завершении лицом обязанности пройти социальную реабилитацию (п. 13, 14 Порядка, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 04.11.2019 № 435-п).
4.5. Отделение срочного социального обслуживания осуществляет:
- выявление и учет граждан, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;
- обследование социально-бытовых условий проживания нуждающихся граждан с целью определения видов и объемов срочных социальных услуг;
- благотворительный сбор денежных средств, вещей, товаров и продуктов питания от физических лиц, торговых, общественных, политических и других организаций (дарителей);
- предоставление услуг, указанных в п.3 данного положения с учетом интересов получателей услуг, возраста и состояния здоровья, периода существования потребности в этих услугах, материальных возможностей и других объективных факторов, влияющих на объем предоставляемых услуг;
- выполнение других поручений администрации организации с целью повышения качества социального обслуживания граждан;
- прием и учет лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.
4.6. В отделении срочного социального обслуживания функционируют следующие службы:
- пункт проката реабилитационного оборудования;
- межведомственная мобильная бригада по оказанию неотложной социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
- услуга телефона «Горячая линия»;
- досуговые клубы по интересам;
- интернет-клуб для пожилых людей и др.
Работа данных служб организуется в соответствии с утвержденными директором организации положениями.
4.7. При необходимости и финансовой возможности в отделении срочного социального обслуживания могут быть созданы другие службы и услуги, деятельность которых соответствует целям и задачам работы данного отделения.
4.8. Срочные социальные и досуговые услуги предоставляются отделением бесплатно, за исключением отдельных видов платных услуг. Перечень платных услуг и расчетная цена платы за платные услуги утверждается директором организации и согласовывается Департаментом социальной защиты населения Ивановской области до их утверждения.
4.8.1. Оказание помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях осуществляется бесплатно.
4.9. На услуги, предоставляемые за плату, с получателем социальных услуг заключается договор о предоставлении платных услуг по форме, утвержденной приказом директора организации (далее – договор). Основанием заключения договора является заявление гражданина в любой удобной для него форме (в т.ч. устной) о предоставлении платной услуги. Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в журнале учета договоров, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится в бухгалтерии.
4.10. Срок действия договора определяется с учетом срока предоставления той или иной платной услуги. По окончании договора составляется акт о предоставлении платных услуг. Акт подписывается директором организации и получателем платных услуг.
5. Порядок расходования средств, образовавшихся в результате
взимания платы за предоставление платных услуг отделением
5.1. Средства, поступающие в виде оплаты платных услуг, зачисляются на лицевой счет организации, открытый в органах Федерального казначейства Ивановской области.
5.2. Расходование организацией средств осуществляется на основании плана финансово-хозяйственной деятельности на очередной финансовый год и плановый период, утвержденный Департаментом в установленном порядке.
5.3. Расходование средств осуществляется организацией в рамках уставной деятельности по следующим направлениям:
5.3.1. На социальное обслуживание граждан:
проведение культурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
5.3.2. На укрепление материально-технической базы и обеспечение деятельности организации:
приобретение основных средств, их монтаж и демонтаж;
содержание автотранспорта: приобретение запасных частей, горюче-смазочных материалов; оплата страхования транспортных средств, их текущего ремонта и обслуживания;
создание сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и поддержание размещаемой на них информации в актуальном состоянии;
приобретение бланочной продукции, оплата публикаций в средствах массовой информации;
повышение квалификации работников: оплата услуг по обучению на курсах повышения квалификации, подготовке и переподготовке специалистов, и связанные с этим командировочные расходы (суточные и найм жилья, оплата проезда);
приобретение учебно-методической литературы, пособий;
обеспечение деятельности работников организации: приобретение специальной одежды, обуви и инвентаря; приобретение (ремонт) оргтехники, мебели, инструментов; оплата расходов на канцелярские товары, приобретение и заправка картриджей; оплата проезда работников в связи с профессиональной их деятельностью; возмещение расходов на прохождение медицинских осмотров;
проведение мероприятий по обеспечению комплексной безопасности зданий организации, разработка проектно-сметной документации, текущий и капитальный ремонт, содержание зданий.
5.3.3. Стимулирование труда и оказание материальной помощи работникам организации:
-
стимулирование работников организации в виде выплат стимулирующего характера;
-
оказание материальной помощи.
Стимулирование труда и оказание материальной помощи работникам осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ивановской области и Положением об оплате труда работников организации, утверждённым в установленном порядке.
5.3.4. Иные расходы в рамках уставной деятельности организации.
5.3.5. Контроль за поступлением и расходованием средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ивановской области.